¿Puedo agregar usuarios?

Si, el sistema permite agregar usuarios adicionales con un costo adicional mensual. Esos usuarios adicionales pueden estar configurados de manera que no tengan acceso a datos importantes o confidenciales de su empresa o comercio, a través de los permisos de usuario. Así por ejemplo un usuario creado para un vendedor, no tiene acceso a los sectores de compras.

¿Tengo que hacer backup de la información?

No es necesario. El sistema realiza los resguardos en forma automática, en servidores espejados bajo la plataforma que brinda Amazon. Si usted desea resguardar su información, puede extraerse desde cada sector con la herramienta de expotación provista dentro del mismo sistema. Los archivos exportados siguen un estándar internacional para que puedan ser legibles y utilizados por otro software.

¿Cuánto cuestan los sistemas?

El abono es mensual y anticipado. Los valores puede verlos al pie de la tabla comparativa que se encuentra AQUI.

¿Cómo y cuándo tengo que pagar?

Una vez vencido el mes de prueba, le llegará un aviso de continuidad. Una vez aceptada su continuidad, el primer día hábil del mes siguiente, se emitirá la factura correspondiente con el importe de la solución contratada (por el mes anticipado), sumado al proporcional correspondiente desde su aceptación hasta la generación de esa primera factura y los usuarios adicionales en caso de corresponder.
Las formas de pago disponibles se encuentran dentro del sector de estado de cuenta, en su sistema. Una vez realizado el pago, recuerde enviar una copia o los datos del comprobante por email a: info@saasargentina.com. Hágalo desde el mail registrado en el sistema, o bien indicando todos sus datos de empresa con los que se ha registrado, para poder identificar su pago más rápidamente.

¿Qué pasa si dejo de pagar? ¿Pierdo mi información?

El sistema queda inhabilitado si pasan 20 días desde el vencimiento de la factura impaga. Pasados otros 60 días más se borran todas las bases de datos. Durante esos 2 meses usted podrá solicitar toda la información contenida en la base de datos, por mail a nuestra administración.

¿Puedo personalizar mi sistema con datos específicos?

Si, el sistema permite agregar datos específicos con campos creados especialmente para su rubro si fuera necesario. Nuestro departamento de desarrollo está abierto a críticas y sugerencias para desarrollar nuevas prestaciones y/o herramientas e incorporarlas al sistema. Para ello deberá informarlo por mail para que se realice un análisis de viabilidad, y en caso de ser viable se agregará al cronograma de actualizaciones futuras, acorde la prioridad determinada por SaaS Argentina.

Soy distribuidor de productos alimenticios, limpieza e higiene personal. ¿Puedo realizar facturas con la percepción de IVA según la normativa RG 5329?

Desde de Abril de 2023, SaaS esta preparado para poder realizar la emisión de facturas A de un responsable inscripto a otro con la percepción de IVA correspondiente, de forma automática. Si su rubro está afectado por la normativa, active la funcionalidad desde la configuración de su empresa.

Soy monotributista ¿Debo usar factura electrónica?

Sí, desde de Abril de 2019 todas las categorías de monotributo están obligadas a generar faturación electrónica.

¿La Factura Electrónica reemplaza a la tradicional?

Desde julio de 2015 AFIP determinó la obligatoriedad de la emisión de comprobantes electrónicos a Responsables Inscriptos y desde Octubre de 2018 se comenzó un cronograma mensual para que los Monotributistas migren a esta modalidad. Consulte a su contador o asesórese en detalle en el sitio de la AFIP.

¿SaaS Argentina me da asesoramiento sobre mi condición fiscal frente a AFIP?

SaaS Argentina lo ayudará de la mejor manera posible para la configuración de su sistema acorde a su condición fiscal, pero no da asesoramiento sobre la misma. Usted deberá asesorarse adecuadamente con su contador o entidades de la AFIP para realizar la correcta configuración de los comprobantes emitidos por el sistema. Dado que el sistema permite la total configuración de los comprobantes que se emiten, es total responsabilidad del usuario configurarlo de la manera correcta para evitar infracciones o faltas en la emisión de los mismos. El sistema se pre-configura de una manera estándar acorde su condición de IVA ingresada originalmente.